Nem toda internet que parece rápida é a melhor para sua casa ou empresa.
A escolha do plano ideal depende de vários fatores, como o número de pessoas usando ao mesmo tempo, os dispositivos conectados e os hábitos digitais da casa.
Uma internet boa é aquela que atende suas necessidades com estabilidade e sem quedas frequentes.
Entenda o seu perfil de uso
Antes de tudo, é importante mapear como a internet será usada no dia a dia.
Uma casa com pessoas que só acessam redes sociais e e-mails exige bem menos velocidade do que uma residência onde há gamers, pessoas em home office e usuários de streaming.
Quanto mais intensa a atividade, maior a necessidade de uma conexão estável e veloz.
Fique atento ao tipo de tecnologia
As conexões via fibra óptica costumam ser as mais estáveis e rápidas atualmente, principalmente quando comparadas a planos ADSL ou por rádio.
Avalie se a tecnologia ofertada pela operadora realmente chega à sua região.
Às vezes, o plano oferecido é bom, mas a infraestrutura no bairro não permite que ele funcione bem.
Veja o que está incluso no pacote
Na hora de avaliar um plano, considere o que ele oferece além da velocidade nominal.
Há planos com roteador incluso, suporte técnico diferenciado, aplicativos de segurança ou armazenamento em nuvem.
Nesse momento, é comum surgir a dúvida: quantos giga de internet é bom?
A resposta vai depender do uso, mas para uma casa com mais de três pessoas conectadas simultaneamente, planos acima de 300 Mbps tendem a oferecer uma experiência mais fluida.
Compare a reputação das operadoras
A qualidade do serviço pode variar bastante entre operadoras, mesmo quando o plano contratado parece similar.
Por isso, vale a pena consultar avaliações de clientes, rankings de desempenho e índices como os da Anatel.
Reclamações recorrentes sobre instabilidade ou atendimento ruim são sinais de alerta importantes.
Atenção aos detalhes do contrato
Alguns planos promocionais podem ter reajustes automáticos após poucos meses ou exigir fidelidade mínima.
Leia com calma os termos do contrato, principalmente em relação à taxa de instalação, cláusulas de cancelamento e garantias de velocidade mínima.
Esses detalhes fazem a diferença entre uma escolha acertada e uma dor de cabeça futura.
